system – Skaleo

4 najczęstsze wątpliwości przy wdrażaniu systemu do rezerwacji

Agnieszka Bar — Mon, 25 Jul 2022 14:32:10 +0000

System rezerwacji: cztery najczęstsze wątpliwości przed wdrożeniem

Jeżeli myślisz o zakupie systemu rezerwacji, na pewno zastanawiałeś się nad wszystkimi „za i przeciw”. Wątpliwości przed zakupem systemu rezerwacji na pewno się pojawią – poniższy tekst odpowie na najczęściej poruszane kwestie, Mamy nadzieje, że pomoże Ci także w podjęciu decyzji.

System rezerwacji: czy ja tego w ogóle potrzebuje?

Oczywistym jest, że każdy organizator wycieczek musi zadać sobie pytanie, czy taki system jest mu w ogóle potrzebny. Sami również organizujemy wyjazdy i wiemy z czym wiąże się niezautomatyzowanie procesu rezerwacji. Długie godziny spędzone przed komputerem i telefonem, ręczne liczenie składek TFG, wysyłanie przypomnień o płatnościach, podpisywanie umów i ciągłe rozmowy przez telefon… To wszystko może być zautomatyzowane i odbywać się bez Twojego udziału, a nawet poza godzinami pracy, np w weekendy czy o 6 rano, kiedy Ty jeszcze śpisz.

System rezerwacji: czy moi klienci także będą zadowoleni?

Proces zakupu wycieczki przez system rezerwacji jest udogodnieniem również dla klienta. Tak jak Ty, nie musi on martwić się podpisywaniem i skanowaniem umów, nie musi kopiować numeru konta czy dzwonić do Ciebie żeby spersonalizować swoją rezerwację. Wystarczy, że odnajdzie przycisk „rezerwuj” na danym wyjeździe, wypełni dane swoje oraz osób towarzyszących, a następnie zapłaci przez bramkę płatności. Proces rezerwacji jest szybki, wygodny i intuicyjny. Jest również prosty w obsłudze, co będzie dodatkowym atutem dla osób niezaprzyjaźnionych z komputerami

Czy system rezerwacji jest drogi?

W systemie Skaleo jest to koszt 59 zł miesięcznie. Do tego pobierana jest prowizja – 1,8% od ceny każdej transakcji. Za taką cenę oszczędzasz swój cenny czas. Dzięki temu możesz go przeznaczyć na rzeczy naprawdę istotne – prowadzenie i rozwój swojego biura podróży.

System rezerwacji: czy ja tego w ogóle potrzebuje?

Proces podłączenia systemu do strony internetowej trwa około dwóch godzin i odbywa się w stałym kontakcie ze specjalistą Skaleo. Również po podłączeniu systemu w razie pojawienia się jakichkolwiek pytań lub wątpliwości support Skaleo jest dostępny pod telefonem.

Artykuł 4 najczęstsze wątpliwości przy wdrażaniu systemu do rezerwacji pochodzi z serwisu Skaleo.

Cztery sposoby na nowoczesny marketing w biurze podróży

Agnieszka Bar — Thu, 07 Jul 2022 10:00:48 +0000

Marketing w biurze podróży: poznaj cztery nowoczesne strategie!

Dzisiejszy marketing musi podążać za duchem czasu, inaczej znacznie straci na skuteczności. Jest to szczególnie ważne teraz, w czasach kryzysu branży turystycznej, ponieważ obecnie mniej osób decyduje się na wyjazdy zagraniczne. Poniżej przedstawiamy zestawienie czterech ciekawych metod na nowoczesny marketing w biurach podróży.

1. Branżowa grupa na Facebooku

Założenie grupy na Facebooku zajmuje krótką chwilę i niewątpliwie jest łatwe i intuicyjne. Odpowiednio poprowadzona grupa branżowa może zrzeszyć nawet kilkanaście tysięcy osób o podobnych zainteresowaniach. Daje to możliwości ogromnych zasięgów, które znacznie przewyższają zasięgi na podobnym fanpage’u. W konsekwencjo dochodzi do tego stałe zainteresowanie osób z branży, związane z poczuciem elitarności. Reasumując – założenie branżowej grupy na Facebooku to łatwe zadanie, które może istotnie wpłynąć na marketing biura podróży.

2. Dzielenie się wiedzą i automatyczna obsługa mailowa osób zainteresowanych

Na rynku istnieje obecnie duży wybór aplikacji do prowadzenia mailingu, co daje wiele nowych możliwości. Za pomocą specjalistycznych funkcjonalności możesz dzielić się wiedzą z klientem. W tym czasie automatycznie powiększa się Twoja lista kontaktów. Automatyczna obsługa mailingowa pozwala także na zostawianie klientom darmowych treści (np. artykuł, e-book itp.), co pozwala biurom podróży powiększyć zasięgi dzięki większej liczbie adresów e-mail w bazie.

3. Marketing na Instagramie i TikToku

Teraz, oprócz Facebooka koniecznością jest założenie firmowego konta na Instagramie. Pozwala to dzielić się z klientem filmami i zdjęciami z codziennego życia. Oprócz wstawiania zwykłych postów nie można zapomnieć o relacjach, czyli tzw. story, a także o rolkach (reels). W tym miejscu nie wypada nie wspomnieć o kolejnym ważnym kanale marketingowym, jakim jest Tik Tok. Odpowiednio zaprojektowane relacje, rolki i posty na Instagramie i Tik Toku pozwolą na stały kontakt z klientem i budowanie zasięgów. Są to bezsprzecznie obowiązkowe pozycje dla wszystkich, którzy stawiają na nowoczesny marketing w biurze podróży.

4. Tworzenie zasięgowych filmów na Youtube

Filmy na YouTube są kolejną doskonałą metodą marketingową, ponieważ działają na wyobraźnie potencjalnych klientów – piękne widoki i emocjonujące kadry są szczególnie istotne w branży turystycznej! YouTube na dodatek może być też zaczepieniem dla nowych kontaktów. Tutaj warto wspomnieć o kierowaniu z portalu prosto na listy mailingowe. Reasumując, jest to doskonały sposób na zdobycie grona nowych klientów.

Artykuł Cztery sposoby na nowoczesny marketing w biurze podróży pochodzi z serwisu Skaleo.

System rezerwacji – dlaczego warto się na to zdecydować?

Agnieszka Bar — Thu, 26 May 2022 15:56:28 +0000

System rezerwacji: dlaczego warto się na to zdecydować?

System rezerwacji to stosunkowo nowe rozwiązanie, które jednak okazało się znaczącą pomocą dla biur podróży. Oczywiście z posiadaniem systemu w swojej firmie wiążą się dodatkowe koszty. Czy warto zatem wydać pieniądze na tego typu udogodnienie? Czy opłaca się inwestować w taki system i jakie udogodnienia się z tym wiążą?

System rezerwacji: jakie problemy rozwiązuje?

Systemy rezerwacji są odpowiedzią na szereg problemów, z jakimi borykają się przedsiębiorcy. Są to takie kwestie jak: konieczność osobistego kontaktu z licznymi klientami,

ręczne wysyłanie maili i SMS,
ręczne wypełnianie umowy i konieczność jej wysyłki,
obliczanie składek TFG,
pilnowanie terminów zapłaty przez klientów,

I wiele, wiele innych.

Koszty systemu rezerwacji

Utrzymanie systemu rezerwacji Skaleo to koszt 59 zł miesięcznie, plus 1,8 proc. pobierane od każdej transakcji. Ta cena obejmuje wszystkie funkcjonalności systemu. Dodatkowo umowę można rozwiązać w dowolnym momencie.

System rezerwacji: dlaczego warto?

Wdrożenie systemu rezerwacji pod okiem specjalistów Skaleo zajmuje niewiele czasu. Po podpisaniu umowy można cieszyć się pełną automatyzacją większości działań związanych z rezerwacjami. Są to między innymi błyskawiczne rezerwowanie wybranych wycieczek, łatwe podpisywanie umów, płatność przez bramkę płatności, a także kupowanie ubezpieczeń turystycznych i od rezygnacji. Na zakończenie – jeżeli zainteresowała Cię współpraca z nami, koniecznie wypełnij poniższy formularz:)

Artykuł System rezerwacji – dlaczego warto się na to zdecydować? pochodzi z serwisu Skaleo.