marketing – Skaleo https://skaleo.travel Automatyzacja dla małych i średnich biur podróży - system dla biur podróży. Zautomatyzuj zapisy, płatności, umowy, składki TFG i ubezpieczenia turystyczne. Mon, 21 Nov 2022 19:47:44 +0000 pl-PL hourly 1 https://wordpress.org/?v=6.1.10 https://skaleo.travel/wp-content/uploads/2020/03/cropped-s-1-32x32.png marketing – Skaleo https://skaleo.travel 32 32 Marketing w biurze podróży – bomba z opóźnionym zapłonem? https://skaleo.travel/marketing-w-biurze-podrozy-bomba-z-opoznionym-zaplonem/ Mon, 07 Nov 2022 11:48:54 +0000 https://skaleo.pl/?p=3607 Marketing w biurze podróży – bomba z opóźnionym zapłonem? Skuteczny marketing jest filarem rozwoju firmy, szczególnie w tak niestabilnych czasach. Po kryzysie związanym z pandemią biura podróży powinny zadbać o rozwój marketingu swojej marki, nawet jeżeli nie przyniesie to natychmiastowych efektów. Dlaczego? Odpowiedź znajdziecie w poniższym artykule. Czym właściwie jest ta bomba z opóźnionym zapłonem? […]

Artykuł Marketing w biurze podróży – bomba z opóźnionym zapłonem? pochodzi z serwisu Skaleo.

]]>

Marketing w biurze podróży - bomba z opóźnionym zapłonem?

Skuteczny marketing jest filarem rozwoju firmy, szczególnie w tak niestabilnych czasach. Po kryzysie związanym z pandemią biura podróży powinny zadbać o rozwój marketingu swojej marki, nawet jeżeli nie przyniesie to natychmiastowych efektów. Dlaczego? Odpowiedź znajdziecie w poniższym artykule.

Czym właściwie jest ta bomba z opóźnionym zapłonem?

Wielu przedsiębiorców inwestuje w marketing tylko na początku działalności lub nie inwestuje w ogóle. Zazwyczaj powód jest prosty – nie widzą żadnych efektów. Prowadzenie marketingu w biurze podróży to żmudny i długi proces, warto jednak nie rezygnować po krótkim czasie. Stałe zaangażowanie w ten proces przyniesie efekty dopiero po dłuższym okresie i pozwoli Ci wynieść się ponad konkurencję. Dlatego właśnie nazywamy to bombą z opóźnionym zapłonem.

Czy w takim razie jest sens zaczynać od nowa?

Jak najbardziej. Im szybciej, tym lepiej – pamiętaj, że na efekty będziesz musiał trochę poczekać. Im później zaczniesz, tym później przyjdą rezultaty 🙂 Ale jeżeli Twoje biuro podróży istnieje na rynku już jakiś czas, inwestycja w marketing na pewno mu nie zaszkodzi. Nowi klienci, zaistnienie w social mediach czy umocnienie pozycji marki to tylko niektóre z efektów, jakimi będziesz mógł się pochwalić.

Czy w takim razie jest sens zaczynać od nowa?

Jak i w każdym aspekcie prowadzenia biura podróży – i tutaj ogranicza Cię jedynie własna kreatywność i chęć rozwoju. Jednak w nowoczesnym biurze obowiązkowo powinieneś skupić się na rozwoju marketingu internetowego. Na czym to polega? Poniżej podajemy kilka przykładów.

  • Postaraj się zaistnieć w social mediach – na Facebooku i Instagramie. Jeżeli to możliwe, twórz filmiki na TikToku. 
  • Dbaj o regularne dodawanie wartościowych treści i kontakt ze swoim odbiorcą. 
  • Oferuj klientom za darmo specjalistyczną wiedzę, w formie webinarów, ciekawie napisanych artykułów, podcastów czy live-ów. Tylko w ten sposób możesz pokazać im jakość swojej marki.
  • Branżowa grupa na Facebooku – odpowiednio poprowadzona może zrzeszyć nawet kilkanaście tysięcy osób zainteresowanych Twoją branżą!
  • Automatyczna obsługa e-mailowa zainteresowanych, która pozwoli Ci automatycznie powiększyć liczbę kontaktów.

Rozbudowany artykuł o pomysłach na marketing w nowoczesnym biurze podroży prezentowaliśmy w tym wpisie.

Artykuł Marketing w biurze podróży – bomba z opóźnionym zapłonem? pochodzi z serwisu Skaleo.

]]> Jak wykorzystać lejek marketingowy w biurze podróży? https://skaleo.travel/jak-wykorzystac-lejek-marketingowy-w-biurze-podrozy/ Wed, 06 Jul 2022 07:53:01 +0000 https://skaleo.pl/?p=2229 Jak wykorzystać lejek marketingowy w biurze podróży? Lejek marketingowy to nic innego jak zobrazowanie ścieżki, jaką przechodzi klient na każdym etapie współpracy z Twoją firmą. Działa od momentu, w którym jeszcze nie słyszał o Twoim biurze podróży, do momentu, w którym zapisze się na wyjazd u Ciebie. Na każdym etapie lejka możesz podjąć odpowiednie działania […]

Artykuł Jak wykorzystać lejek marketingowy w biurze podróży? pochodzi z serwisu Skaleo.

]]>

Jak wykorzystać lejek marketingowy w biurze podróży?

Lejek marketingowy to nic innego jak zobrazowanie ścieżki, jaką przechodzi klient na każdym etapie współpracy z Twoją firmą. Działa od momentu, w którym jeszcze nie słyszał o Twoim biurze podróży, do momentu, w którym zapisze się na wyjazd u Ciebie. Na każdym etapie lejka możesz podjąć odpowiednie działania marketingowe po to, żeby pozyskać jak najwięcej lojalnych klientów.

Czym właściwie jest lejek marketingowy?

Idea lejku marketingowego jest łatwa do zobrazowania – wystarczy wyobrazić sobie szeroką część lejka, która symbolizuje klientów z Twojej grupy docelowej. Jest to duża grupa ludzi, do których Twoja reklama dotarła za pomocą mediów społecznościowych lub usłyszeli o firmie z innych źródeł. Nie musi to być powiązane z płatną reklamą – na tym etapie Twoją stronę odwiedzają osoby z polecenia, czy te, które znalazły Twoją firmę w wyszukiwarce Google. Od momentu wejścia na stronę lejek zaczyna się zwężać. W jaki sposób? Poprzez poproszenie o zostawienie przez osobę wizytującą kontaktu mailowego lub telefonicznego w zamian za tzw. lead magnet, czyli wartościową treść (e-book, film szkoleniowy itp.), która zbuduje zaufanie do Twojej firmy. Do tych osób możesz także dotrzeć poprzez zautomatyzowane wysyłanie wartościowych treści drogą mailową.

Ostatnia, najwęższa część lejka to te osoby, które po zapoznaniu się z wysyłanymi materiałami zdecydują się zapisać na jeden z wyjazdów. Jest to sam dół lejka marketingowego. W większości biur podróży tego typu sekwencja może spowodować lawinowy wzrost liczby klientów. Lejek może być również dużo bardziej obszerny. Wyobraźmy sobie, że z reguły organizujesz treningi triathlonowe w Polsce za niewielkie pieniądze. Pewnego razu wpadasz na pomysł, żeby taki sam format wyjazdów zacząć organizować za granicą. Prawdopodobnie najłatwiej będzie Ci zdobyć klientów wśród tych, którzy już Ci zaufali płacąc za szkolenia w Polsce.

Jak biuro podróży może wykorzystać lejek marketingowy?

Co może Ci dać lejek marketingowy? Przede wszystkim pozwoli na zebranie bazy klientów, którzy potencjalnie mogliby być zainteresowani Twoimi wyjazdami. Zdobywanie kontaktów to pierwszy krok do skutecznej sprzedaży. Jest to też doskonałe narzędzie do reklamy, rozpowszechnienie Twojego biura i zdobycia lojalnych, powracających stale klientów. Najmniej oczywistą korzyścią jest zautomatyzowanie sporej części marketingu w Twoim biurze podróży. Kontakty pozyskujesz non stop, przez 365 dni w roku i 24h na dobę. Sekwencje mailowe do pozyskanych kontaktów ustawiasz raz i cieszysz się ich automatyczną obsługą.

O czym jeszcze warto pamiętać?

Pamiętaj, że zanim klient zdecyduje się na zakup produktu (w tym przypadku wycieczki, organizowanej przez Twoje biuro podróży) przejdzie przez kilka etapów. Musisz zdobyć jego uwagę i utrzymać zainteresowanie, poznać jego potrzeby i zaoferować konkretne działanie. Dokładniej wyjaśnia to marketingowy model AIDA. Jedną z czynności, na jaką możesz się zdecydować by podkręcić lejek marketingowy jest decyzja o automatyzacji Twojego biura podróży. Możesz też przyjrzeć się etapom budowania lejka na poniższej grafice: (źródło: getresponse.pl)

Artykuł Jak wykorzystać lejek marketingowy w biurze podróży? pochodzi z serwisu Skaleo.

]]>